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Aide et Accessibilité

Off

ville-bron.fr est le site officiel de la Ville de Bron.
Afin de vous aider à naviguer sur le site, cette page vous propose :

  • un guide des aides disponibles sur le site ville-bron.fr
  • des informations sur l'accessibilité numérique
  • la déclaration de conformité du site ville-bron.fr

Aides disponibles sur le site ville-bron.fr

Aide à l'orientation

ville-bron.fr est structuré de la manière suivante :

  • le bandeau d'en-tête permanent sur toutes les pages, est constitué :
    • du logo de la Ville de Bron, qui redirige vers la page d'accueil du site,
    • du menu principal, comprenant les cinq grandes thématiques du site (Bienvenue à Bron, Ma ville en actions, Ma mairie / Mes démarches, Ma ville au quotidien, Culture, sport, mes loisirs !),
    • d’un accès à la page Contact,
    • d'un moteur de recherche.
    • d’un menu secondaire comprenant :
      • un accès à la page des alertes SMS,
      • un accès à la page des numéros d’urgence,
      • un bouton de vocalisation de la page,
      • des boutons de modification de la taille des caractères.
  • la zone centrale de la page d'accueil est constituée des informations à la Une, d’un accès en 1 clic (Espace école, Mes démarches, Centre nautique, Associations, Projets, Plan interactif), des actualités, de l'agenda, de Bron en images (vidéos et photos), du kiosque (publications de la Ville), d'un accès au plan interactif, d’un accès aux chemins des savoirs, de La ville en ligne (acccès à la Médiathèque Jean Prévost, le Cinéma les Alizés, la Carte Bron Campus, la Fête du Livre de Bron, Pôle en Scènes), de Sur les Réseaux (Instagram, Youtube, Espace presse).
  • le menu du pied de page propose :
    • l’adresse de la Ville de Bron et son numéro de téléphone,
    • un accès à la page des horaires d’ouverture des services de la Ville de Bron,
    • un accès à la page Contact,
    • un accès aux réseaux sociaux de la Ville (Instagram et Youtube) et des flux RSS du site,
    • les liens utiles (le plan du site - qui vous permet d’avoir une vue d’ensemble de la structure du site ainsi qu’un accès à son contenu -, les mentions légales, l’espace presse, la présente page d'aide et d'accessibilité).

Aide à la navigation

Logo

Au sein des pages intérieures, le lien du logo de la Ville de Bron permet de retourner sur la page d'accueil.

Moteur de recherche

Sur l’ensemble des pages, le champ de saisie du moteur de recherche est placé en haut de page.
Lorsque vous effectuez une recherche, le moteur de recherche liste les pages du site ville-bron.fr qui correspondent le mieux à vos attentes.

Fil d’Ariane

Sur l’ensemble des pages intérieures du site, un fil d’Ariane, affiché en haut du contenu principal, rappelle le nom de la page dans laquelle vous vous trouvez et vous permet de revenir aux niveaux de navigation supérieurs.

Navigation par tabulation

On peut naviguer d'un lien à l'autre à l'aide de la touche de "Tabulation" (appuyez sur la touche "Tab" et répétez jusqu'à sélectionner le lien désiré, validez avec la touche "Entrée").

Navigation par titres

La plupart des technologies d'assistance et des navigateurs facilitent la navigation par les titres. La plupart des lecteurs d'écran fournissent une fonctionnalité pour sauter au titre suivant, par exemple :

  • la touche "H" mène au titre suivant
  • la touche "1" mène au prochain titre de niveau 1
  • la touche "2" mène au prochain titre de niveau 2
  • la combinaison des touches "Insert" + "F6" fournit une liste des titres, qui peut être triée par ordre de tabulation ou par ordre alphabétique

Compatibilité avec les navigateurs

Ce site suit les préconisations faites par le W3C.

Il est donc accessible via de nombreux navigateurs :

  • sur Windows : Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Chrome, Edge
  • sur Mac OS X : Opera, Safari, , Chrome
  • sur Linux : Mozilla Firefox

Fonctionnalités d'affichage

Pour modifier la taille des caractères du site

Si vous naviguez sur PC, utilisez la combinaison de touches "Ctrl" + "+" (la touche "plus") pour agrandir la taille des caractères.

  • La combinaison de touches "Ctrl" + "-" (la touche "moins") permet de réduire la taille des caractères.
  • Des appuis successifs sur ces touches vous permettent d’augmenter ou de diminuer la taille des caractères par paliers.
  • La combinaison de touches "Ctrl" + "0" (le chiffre "zéro") vous permet de revenir à la taille du texte par défaut.

Si vous naviguez sur Mac, remplacez, dans les combinaisons annoncées pour l'utilisation d'un PC, la touche "Ctrl" par la touche "Cmd".

Couleurs et images

Le site propose des contrastes de couleurs suffisamment importants pour une lecture aisée ainsi que des textes alternatifs aux images et aux animations présentes, en respect du niveau AA de la version 3 du Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations(RGAA).

Accessoires

Lecture des documents PDF

Vous trouverez également dans le site des documents téléchargeables au format PDF. Pour consulter tout document PDF, téléchargez le logiciel Acrobat Reader sur le site d'adobe.

Contacts

Vous pouvez contacter la Ville de Bron :

  • en remplissant en ligne le formulaire de contact
  • par téléphone en contactant le 04 72 36 13 13
  • par voie postale à l'adresse suivante : Hôtel de Ville de Bron - Place de Weingarten - CS n° 30012 - 69671 BRON cedex

Accessibilité numérique

Le site ville-bron.fr appuie sa conformité sur le référentiel RGAA 3.0 (Référentiel Général d'Accessibilité des Administrations), la déclaration de conformité de ce site est consultable sur la page Déclaration de conformité du site ville-bron.fr (à venir).

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

Le site ville-bron.fr a été conçu afin d'être accessible au plus grand nombre.

Ainsi, tout internaute doit pouvoir accéder à l'ensemble des contenus du site sans que son éventuel handicap physique, cognitif, son matériel ou la performance de sa connexion ne constitue un obstacle.

Afin d'être accessible d’être compatible avec les différents moyens de navigation (navigation sans souris, sans clavier) ainsi qu'aux personnes en situation de handicap utilisant des logiciels ou matériels spécialisés (lecteur vocal, plage Braille) ou nécessitant la personnalisation de l’affichage du site (grossissement des caractères, qualité des contrastes), se conforme en grand partie aux préconisations du niveau AA du RGAA.

Afin de maintenir ce haut niveau de qualité, les équipes de la Ville de Bron suivent rigoureusement et continuellement ces normes et bonnes pratiques d’accessibilité lors de la mise à jour du site.

Accessibilité des contenus et respect des standards web

Les normes d'accessibilité numérique incluent les conditions suivantes :

  1. les tailles des polices de caractère peuvent être agrandies et réduites,
  2. les images présentent, lorsqu'elles le nécessitent, des textes alternatifs,
  3. les changements de langue sont signalés
  4. les titres sont établis sur plusieurs niveaux,
  5. les tableaux sont accessibles aux lecteurs vocaux,
  6. il est possible de naviguer sur ce site sans utiliser la souris, à l'aide de la navigation par tabulation,
  7. les contrastes de couleurs sont suffisamment contrastés,
  8. les pages sont correctement structurées et uniformes, tant sur le graphisme que sur la ligne éditoriale,
  9. les liens externes ouvrants une nouvelle fenêtre sont signalés aux utilisateurs du site,
  10. les pages sont organisées pour être fonctionnelles même si votre navigateur ne supporte pas le "JavaScript",
  11. les formulaires sont accessibles à partir de tout support (ordinateur de bureau, tablette, téléphone portable),
  12. la mise en forme du site est séparée de son contenu grâce à l'utilisation des feuilles de style. L'utilisation des propriétés de positionnement CSS, en séparant totalement présentation et contenu, permet aux documents de conserver hors CSS un ordre cohérent : titre, menus, contenu, etc.
  13. le code HTML utilisé pour construire ce site est conforme aux recommandations du W3C et a été testé à l'aide du validateur HTML de ce consortium.

Déclaration de conformité au RGAA

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site internet www.ville-bron.fr

État de conformité

www.ville-bron.fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformité(s) et des dérogations énumérées(s) ci-après.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Pixfl révèle que :

  • Les niveaux d’accessibilité visés par la ville de BRON pour son portail web sont les niveaux A + AA du RGAA. Le 14 mars 2018, l'analyse des pages listées mettait en évidence une conformité de 7,7/10 aux niveaux A et AA sur la base d'un échantillon représentatif de 10 pages. Le 5 avril 2019, sur la base du même échantillon, le score de conformité obtenu est de 66,4% aux niveaux A et AA.

  • Deux non-conformités récurrentes remontées par l'évaluation automatique des pages sont toujours liées à l'application des critères 10.4.1 et 10.4.2 relatifs à l’utilisation de tailles de polices déclarées en pixels. Ce point correctif « mineur » n’a que peu d’impact sur le niveau d’accessibilité global du site.

  • Une autre non-conformité récurrente est liée à l'application du critère 6.5.1 relatif à la gestion des liens de partage sur les réseaux sociaux. Ce point de correction de script "propriétaire" peut s'avérer complexe à corriger et n'a que peu d’impact sur le niveau d’accessibilité global du site.

Pour plus d'information, vous pouvez consulter le rapport détaillé (PDF, 483,3 Ko).

Éléments réglementaires de la déclaration de conformité au RGAA

1. Adresse de consultation du site évalué

La présente déclaration de conformité au RGAA porte sur le suivi de recette en production des développements produits par la société INTUITIV pour le compte de la ville de BRON dans le cadre du projet de refonte de son site internet.

2. Date de réalisation de la déclaration de conformité

La présente déclaration de conformité au RGAA a été établie le 13/02/2018 puis mise à jour le 5 avril 2019 sur la base du site en production consultable à l’adresse suivante : https://www.ville-bron.fr.

3. Version des référentiels utilisés

Les données proposées au sein de ce document constituent les composantes de la déclaration de conformité au RGAA 3.0. Il vise à définir le niveau d'accessibilité général constaté sur un site donné conformément à la réglementation des sites publics ou privés qui souhaitent un cadre de référence pour la prise en compte de l'accessibilité numérique.

La version du RGAA actuellement en vigueur est identifiée dans sa version 3 2017 datée du 28 juillet 2017 (http://references.modernisation.gouv.fr/rgaa/).

4. Technologies utilisées dans le site

  • HTML 5 & CSS niveaux 2 et 3

  • JavaScript / jQuery

  • CMS DRUPAL (version 8)

5. Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité des contenus du site

  • Firefox 43 et Opquast Desktop 2.0.4

  • Firefox 61, Chrome 71, IE 11

  • Extensions Web Developer Toolbar pour Firefox et Chrome

  • Validateur du W3C (https://validator.w3.org/)

  • Asqatasun

  • Colour Contrast Analyser

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées selon la combinaison fournie par la base de référence du RGAA (https://references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite/base-de-reference.html), avec les versions logicielles suivantes :

  • Internet Explorer 11 et Jaws 17

  • Firefox 61 et NVDA 2016.1

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification

Un audit du site a été réalisé en mars 2018 et révèle la conformité au RGAA suivante :

Niveau A du RGAA

Critères A conformes

131

Critères A non conformes

248

Critères A non applicables

409

Critères A dérogatoires

0

Niveau AA du RGAA

Critères AA conformes

63

Critères AA non conformes

59

Critères AA non applicables

59

Critères AA dérogatoires

1

Niveau AAA du RGAA

Critères AAA conformes

59

Critères AAA non conformes

94

Critères AAA non applicables

157

Critères AAA dérogatoires

0

Un ajustement de ces valeurs a été réalisé le 5 avril 2019 (sans audit d'accessibilité préalable) et propose la nouvelle répartition suivante :

Niveau A du RGAA

Critères A conformes

150

Critères A non conformes

229

Critères A non applicables

409

Critères A dérogatoires

0

Niveau AA du RGAA

Critères AA conformes

70

Critères AA non conformes

52

Critères AA non applicables

59

Critères AA dérogatoires

1

Niveau AAA du RGAA

Critères AAA conformes

64

Critères AAA non conformes

77

Critères AAA non applicables

169

Critères AAA dérogatoires

0

En mars 2018, sur la base de cet échantillon, les résultats obtenus à l’aide de l’extension Firefox Opquast Desktop (https://desktop.opquast.com/fr/) donnaient ci-dessous :

 

Intitulé de la page

URL

OPQUAST DESKTOP

Évaluation du
14/03/2018

Validateur W3C

Évaluation du
14/03/2018

1

Accueil

www.ville-bron.fr

7,2/10

13 tests conformes
5 tests non conformes

28 erreurs

2

Contact

www.ville-bron.fr/contact-0

8,2/10

14 tests conformes
3 tests non conformes

12 erreurs

3

Mentions légales

www.ville-bron.fr/mentions-legales

7,6/10

13 tests conformes
4 tests non conformes

7 erreurs

4

Agenda

www.ville-bron.fr/lagenda

7,5/10

12 tests conformes
4 tests non conformes

27 erreurs

5

Détail Agenda

www.ville-bron.fr/agenda/32e-fete-du-livre-une-edition-multifacette

8,2/10

14 tests conformes
3 tests non conformes

13 erreurs

6

Plan du site

www.ville-bron.fr/sitemap

8,1/10

13 tests conformes
3 tests non conformes

68 erreurs

7

Page résultat de recherche interne sur le terme « accessibilité »

www.ville-bron.fr/search-solr?search_api_fulltext=accessibilit%C3%A9&so…

8,1/10

13 tests conformes
3 tests non conformes

27 erreurs

8

Vidéos

www.ville-bron.fr/videos

7,1/10

12 tests conformes
5 tests non conformes

45 erreurs

9

Les chemins des savoirs

www.ville-bron.fr/bienvenue-bron/decouvrir-bron/les-chemins-des-savoirs

7,1/10

12 tests conformes
5 tests non conformes

27 erreurs

10

Mes conseils de quartier

www.ville-bron.fr/ma-ville-en-actions/ma-ville-je-participe/mes-conseil…

8,2/10

14 tests conformes
3 tests non conformes

13 erreurs

 

MOYENNE

7,7 / 10

27 erreurs

Le 5 avril 2019, sur la base du même échantillon, les résultats obtenus à l’aide de l’application en ligne ASQATASUN (https://asqatasun.org) sont listés ci-après :

 

Intitulé de la page

URL

ASQATASUN

Évaluation du
05/04/2019

Validateur W3C

Évaluation du
05/04/2019

1

Accueil

www.ville-bron.fr

63%

12 tests conformes
7 tests non conformes

68 erreurs

2

Contact

www.ville-bron.fr/contact-0

68%

16 tests conformes
6 tests non conformes

85 erreurs

3

Mentions légales

www.ville-bron.fr/mentions-legales

70%

12 tests conformes
5 tests non conformes

93 erreurs

4

Agenda

www.ville-bron.fr/lagenda

65%

13 tests conformes
7 tests non conformes

114 erreurs

5

Détail Agenda

https://www.ville-bron.fr/agenda/biennale-des-arts-numeriques-rvbn-4-ex…

63%

12 tests conformes
7 tests non conformes

91 erreurs

6

Plan du site

www.ville-bron.fr/sitemap

70%

12 tests conformes
5 tests non conformes

85 erreurs

7

Page résultat de recherche interne sur le terme « accessibilité »

www.ville-bron.fr/search-solr?search_api_fulltext=accessibilit%C3%A9&so…

72%

13 tests conformes
5 tests non conformes

132 erreurs

8

Vidéos

www.ville-bron.fr/videos

65%

11 tests conformes
7 tests non conformes

137 erreurs

9

Les chemins des savoirs

www.ville-bron.fr/bienvenue-bron/decouvrir-bron/les-chemins-des-savoirs

63%

10 tests conformes
6 tests non conformes

93 erreurs

10

Mes conseils de quartier

www.ville-bron.fr/ma-ville-en-actions/ma-ville-je-participe/mes-conseil…

65%

13 tests conformes
5 tests non conformes

90 erreurs

 

MOYENNE

66,4 %

99 erreurs

Les niveaux d’accessibilité visés par la ville de BRON pour son portail web sont les niveaux A + AA du RGAA. Le 14 mars 2018, l'analyse des pages listées mettait en évidence une conformité de 7,7/10 aux niveaux A et AA sur la base d'un échantillon représentatif de 10 pages. Le 5 avril 2019, sur la base du même échantillon, le score de conformité obtenu est de 66,4% aux niveaux A et AA.

Deux non-conformités récurrentes remontées par l'évaluation automatique des pages sont toujours liées à l'application des critères 10.4.1 et 10.4.2 relatifs à l’utilisation de tailles de polices déclarées en pixels. Ce point correctif « mineur » n’a que peu d’impact sur le niveau d’accessibilité global du site.

Une autre non-conformité récurrente est liée à l'application du critère 6.5.1 relatif à la gestion des liens de partage sur les réseaux sociaux. Ce point de correction de script "propriétaire" peut s'avérer complexe à corriger et n'a que peu d’impact sur le niveau d’accessibilité global du site.

Résultat détaillé des tests

1. Images

  • Principe WCAG : perceptible.

  • Recommandation : Donner à chaque image porteuse d'information une alternative textuelle pertinente et une description détaillée si nécessaire. Remplacer les images textes par du texte stylé lorsque c’est possible.

[Commentaire] La recommandation a été globalement respectée sur le site internet de la ville de BRON :

  • les images sont décrites de manière pertinente lorsque nécessaire ;

  • il n’y a pas de visuels nécessitant une description détaillée ;

  • pas de textes encapsulés au sein d'images.

[Exemples de défauts résiduels constatés] :

Toutefois, le traitement des images reste partiel puisque certains visuels nécessitent une intervention pour optimisation au sein du templating. D'autres modifications des alternatives devront être réalisées par les contributeurs du site.

Dans la page d'accueil www.ville-bron.fr :

  • une alternative est manquante sur l'image "Sticky logo" et sur les 3 pictos de la rubrique "Suivez-nous" ;

  • d'autres contenus sont masqués pour ce même type d'images par la présence de l’attribut style="display:none" : pictogrammes "Instagram" et "Youtube" de la rubrique "Sur les réseaux", pictogramme "+" de la rubrique "Découvrir les chemins du savoir ».

2. Cadres

  • Principe WCAG : robuste.

  • Recommandation : Donner à chaque cadre et chaque cadre en ligne un titre pertinent.

[Commentaire] Le site internet de la ville de BRON n'utilise pas la technologie des cadres et des cades en ligne.

3. Couleurs

  • Principe WCAG : perceptible.

  • Recommandation : Ne pas donner l'information uniquement par la couleur et utiliser des contrastes de couleurs suffisamment élevés.

[Commentaire] La recommandation a globalement été respectée pour la charte graphique du site internet de la ville de BRON.

[Exemples de défauts résiduels constatés] :

4. Multimédia

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, robuste.

  • Recommandation : Donner si nécessaire à chaque media temporel une transcription textuelle, des sous-titres synchronisés et une audio-description synchronisée pertinents. Donner à chaque média non-temporel une alternative textuelle pertinente. Rendre possible le contrôle de la consultation de chaque media temporel et non-temporel au clavier et s’assurer de leur compatibilité avec les technologies d’assistance.

[Commentaire] Les vidéos présentes dans le site internet de la ville de BRON ne proposent pas d'alternative détaillée reproduisant les informations contenues au sein de chacune d'elles.

Hébergées sur la plateforme de vidéos de ligne YOUTUBE puis intégrées dans les pages du site internet, ces vidéos ne disposent pas de sous-titres synchronisés à leur diffusion et d'audiodescriptions.

5. Tableaux

  • Principe WCAG : perceptible.

  • Recommandation : Donner à chaque tableau de données, un résumé et un titre pertinent, identifier clairement les cellules d'en-tête, utiliser un mécanisme pertinent pour lier les cellules de données aux cellules d’en-tête. Pour chaque tableau de mise en forme, veiller à sa bonne linéarisation.

[Commentaire] Le site internet de la ville de BRON présente peu de tableaux de mise en forme (un pour chacune des pages "Les déchetteries" et " Les équipements électriques et électroniques") et pas de tableaux de données. La linéarisation des tableaux de mise en forme a été respectée même s'il manque un role="presentation" dans la balise <table> de ces tableaux.

6. Liens

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, compréhensible.

  • Recommandation : Donner des intitulés de lien explicites, grâce à des informations de contexte notamment, et utiliser le titre de lien le moins possible. Doubler avec des liens ou un formulaire de navigation les zones réactive d’une image cliquable côté serveur.

[Commentaire] La recommandation a globalement été respectée en ce qui concerne le caractère explicite des liens. En revanche, de nombreux points sont à revoir quant à l'utilisation appropriée de l'attribut TITLE de ces liens.

[Exemples de défauts résiduels constatés] :

Dans la page la page d'accueil www.ville-bron.fr :

  • présence inadaptée d'un TITLE sur les pictogrammes de l'"Espace presse" ;

  • doublon du TITLE "Voir tout l'agenda" sur le titre "Agenda" ;

Dans la page https://www.ville-bron.fr/bienvenue-bron/decouvrir-bron/les-chemins-des-savoirs, présence de 2 TITLE vides.

Dans la page https://www.ville-bron.fr/agenda/biennale-des-arts-numeriques-rvbn-4-explore-lintelligence-artificielle#interactiveMap, de nombreux titres de liens ne sont pas renseignés ou bien contribués de manière non conforme.

7. Scripts

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, compréhensible, robuste.

  • Recommandation : Donner si nécessaire à chaque script une alternative pertinente. Rendre possible le contrôle de chaque code script au moins par le clavier et la souris et s’assurer de leur compatibilité avec les technologies d’assistance.

[Commentaire] Les scripts (menus de navigation, accordéons, affichages conditionnés côté client,...) ne sont pas conformes : absence d'alternative ou d'un recours robuste à l'API ARIA suivant les motifs de conception fournis en annexe du RGAA (http://disic.github.io/rgaa_composants_javascript/#presentation). La navigation au clavier n'a pas non plus été optimisée au sein de ces scripts.

[Défauts résiduels constatés] :

  • le fonctionnement du script propriétaire des liens de partage sur les réseaux sociaux de type ADDTHIS n'est pas conforme aux normes en vigueur.

  • Le menu de navigation a été amélioré mais son accessibilité reste perfectible : l’implémentation de l’API ARIA est partielle et ne répond pas pleinement au motif de conception attendu et normalisé par le W3C/WAI.

  • La manipulation au clavier du menu de navigation pose également problèmes.

  • Dans la page d'accueil https://www.ville-bron.fr, un défaut d'accessibilité du carrousel du "Kiosque" (et de sa pagination notamment) fait qu'il ne répond pas pleinement au motif de conception attendu et normalisé par le W3C/WAI.

  • Dans la page https://www.ville-bron.fr/lagenda, en l’absence d'un datepicker accessible, la saisie manuelle de date doit être rendue possible pour tous les publics (le tri par date est notamment inaccessible) et ne répond pas pleinement au motif de conception attendu et normalisé par le W3C/WAI.

8. Éléments obligatoires

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, compréhensible, robuste.

  • Recommandation : Vérifier que chaque page web a un code source valide selon le type de document, un titre pertinent et une indication de langue par défaut. Vérifier que les balises ne sont pas utilisées uniquement pour la présentation, que les changements de langues et de direction de sens de lecture sont indiqués.

[Commentaire] Le site internet de la ville de BRON présente un faible niveau de syntaxe HTML (en baisse par rapport à l'évaluation précédente) variable d'une page à une autre. Par ailleurs, les titres des pages de formulaires ne sont pas conformes lors du rechargement de celles-ci.

9. Structuration de l'information

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, compréhensible.

  • Recommandation : Utiliser des titres, des listes, des abréviations et des citations pour structurer l'information.

[Commentaire] La recommandation a été inégalement respectée au sein du site internet de la ville de BRON. Des défauts de structuration (<hx>, <ul>) sont notamment constatés sur les pages "Contact", "Agenda", "Détail Agenda".

[Exemples de défauts résiduels constatés] :

10. Présentation de l'information

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, robuste.

  • Recommandation : Utiliser des feuilles de styles pour contrôler la présentation de l’information. Vérifier l’effet de l’agrandissement des tailles de caractère sur la lisibilité. S’assurer que les liens sont correctement identifiables, que la prise de focus est signalée, que l’interlignage est suffisant et donner le possibilité à l’utilisateur de contrôler la justification des textes. S’assurer que les textes cachés sont correctement restitués et que l’information n’est pas donnée uniquement par la forme ou la position d’un élément.

[Commentaire] La taille des textes du site internet de la ville de BRON est lisible lors d'un agrandissement à 200%. La gestion des styles, la mise en perspective graphique de la prise de focus et la vérification des textes cachés ont été effectuées. Les textes superflus au sein du code source des pages ont été masqués par l'emploi de l'attribut ARIA-HIDDEN.

11. Formulaires

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, compréhensible, robuste.

  • Recommandation : Associer pour chaque formulaire chacun de ses champs à son intitulé, grouper les champs dans des blocs d'informations de même nature, structurer les listes de choix de manière pertinente, donner à chaque bouton un intitulé explicite. Vérifier la présence d’aide à la saisie, s’assurer que le contrôle de saisie est accessible et que l’utilisateur peut contrôler les données à caractère financier, juridique ou personnelles.

[Commentaire] De nombreux points d'optimisation sont à prévoir dans la page de contact du site internet de la ville de BRON notamment : contrôle de saisie accessible, structuration du formulaire, gestion des titres de page lors d'un rechargement de celle-ci suite à la validation du formulaire.

Dans la page https://www.ville-bron.fr/lagenda, des défauts de structuration des formulaires sont constatés pour les options de tri “par date“ et au sein des regroupement par “thématique, organisateur, lieux”. Par ailleurs, le bouton de validation de ces tris doit être déclaré en dehors de la balise <fieldset> du formulaire de contact.

12. Navigation

  • Principes WCAG : utilisable, compréhensible.

  • Recommandation : Faciliter la navigation dans un ensemble de pages par au moins deux systèmes de navigation différents (menu de navigation, plan du site ou moteur de recherche), un fil d’Ariane et l’indication de la page active dans le menu de navigation. Identifier les groupes de liens importants et la zone de contenu et donner la possibilité de les éviter par des liens de navigation interne. S’assurer que l’ordre de tabulation est cohérent et que la page ne comporte pas de piège au clavier.

[Commentaire] L'ordre de tabulation lors d'une navigation au clavier n'est pas respecté pour le menu principal de navigation du site internet de la ville de BRON.

13. Consultation

  • Principes WCAG : perceptible, utilisable, compréhensible, robuste.

  • Recommandation : Vérifier que l’utilisateur a le contrôle des procédés de rafraîchissement, des changements brusques de luminosité, des ouvertures de nouvelles fenêtres et des contenus en mouvement ou clignotant.

Indiquer lorsqu’un contenu s’ouvre dans une nouvelle fenêtre et donner des informations relatives à la consultation des fichiers en téléchargement. Ne pas faire dépendre l’accomplissement d’une tâche d’une limite de temps sauf si elle est essentielle et s’assurer que les données saisies sont récupérées après une interruption de session authentifiée. S’assurer que les expressions inhabituelles et le jargon sont explicités. Proposer des versions accessibles ou rendre accessibles les documents en téléchargement.

[Commentaire] Les documents bureautiques générés ou à disposition en téléchargement (PDF notamment) sur le site internet de la ville de BRON ne sont pas accessibles.

[Exemples de défauts résiduels constatés] :

Dans la page de détail d'une fiche Agenda "Biennale des arts numériques..." : https://www.ville-bron.fr/agenda/biennale-des-arts-numeriques-rvbn-4-ex…, défaut de signalement d'ouverture de nouvelles fenêtres. (page dépubliée car "périmée")

Annexes

1. Droit à la compensation

Dans l'attente d'une mise en conformité totale, vous pouvez obtenir une version accessible des documents ou des informations qui y seraient contenues en envoyant un courriel aux équipes en charge de la communication de la ville de BRON et en y indiquant le nom du document concerné et/ou les informations que vous souhaiteriez obtenir. Les informations demandées vous seront transmises dans les plus bref délais.

2. Amélioration et contact

Vous pouvez aider la ville de BRON à améliorer l'accessibilité de son site internet en signalant les problèmes éventuels que vous rencontrez. Pour nous aider à améliorer l'accessibilité et le confort d'utilisation du site internet de la ville de BRON, envoyez-nous un message à l'aide de la page de contact du site.

3. Défenseur des droits

Si vous constatiez un défaut d'accessibilité vous empêchant d'accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signaliez et que vous ne parveniez pas à obtenir une réponse rapide de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou demande de saisine à la ville de BRON, Place de Weingarten, CS n° 30012, 69671 BRON cedex.

4. Dérogations spécifiques

  • Les vidéos du site internet de la ville de BRON sont actuellement hébergées sur une plateforme technique de diffusion vidéo (Youtube) ne permettant pas de gérer pleinement leur accessibilité.

  • Les contenus cartographiques issus de Google Maps ne sont pas accessibles.

  • Plusieurs pages du site comportent un ou plusieurs fichiers PDF à télécharger non accessibles. Le nombre de ces documents étant important, leur mise en conformité particulière n'est pas envisagée à court terme. En revanche, la ville de BRON s’engage à fournir sur demande, la version accessible de ces fichiers ou de leur alternative accessible.

  • Les PDF interactifs "Calameo" ne sont pas accessibles.

  • Le script propriétaire des liens de partage sur les réseaux sociaux n'est pas conforme aux normes en vigueur.

Synthèse

La charte graphique du site web de la ville de BRON est conforme aux normes d’accessibilité.

Le templating actuel présente un faible niveau sémantique : en régression par rapport à l'évaluation précedente, de nombreux points d’ajustements sont encore à prévoir pour optimiser l'existant.

Des modifications techniques plus significatives (dans DRUPAL) seront nécessaires pour mutualiser les comportements accessibles partagés par l’ensemble du site au niveau des scripts notamment (prise en charge encore trop partielle de l’API ARIA). Concrètement, les principaux points impactants sont :

  • la manipulation au clavier de la partie supérieure des pages (ordre de tabulation notamment) ;

  • l’accessibilité du menu de navigation au clavier ;

  • le défaut d’accessibilité des sélecteurs de dates calendaires ;

  • dans une moindre mesure, le carrousel de la page d’accueil et les avertissements utilisateurs dans le titre des pages “Contact”.

Les documents bureautiques (PDF notamment) et vidéos à disposition sur le site internet de la ville de BRON ne sont pas accessibles.

Les contenus éditoriaux intégrés dans le site présentent une forte homogénéité de traitement des contenus. Toutefois, de nombreuses erreurs de contribution apparaissent au fil des semaines et un effort constant devra être consenti de la part des contributeurs éditoriaux de la ville de BRON pour maintenir une gestion qualitative des contenus. Sans un prérequis de formation et d'accompagnement, le rendement accessible actuel du site pourrait être remis en cause à l'avenir.

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